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Política de Cookies

Política de privacidade e termos de uso da emcasa

A EmCasa surgiu com o propósito de proporcionar uma experiência incrível no processo de venda e compra de imóvel, utilizando tecnologia e dados para contribuir nessa jornada. Com o compromisso da transparência e segurança de todos os usuários durante esse processo, a EmCasa implantou a seguinte Política de Privacidade e tratamento de dados pessoais.

Coleta de dados: Quais dados coletamos?

Dados pessoais: nome, telefone, e-mail, disponibilidade de horário.
Dados do imóvel: endereço.

Uso de dados: Para qual finalidade a EmCasa coleta seus dados?

Melhorias no site, envio de mensagens automáticas, verificação de perfil do usuário, campanhas publicitárias.

Compartilhamento de dados: Com quem a EmCasa compartilha seus dados?

A EmCasa poderá compartilhar os dados aqui coletados com terceiros, com o legítimo interesse de potencializar as chances de compra e venda, através de parcerias com outras empresas, campanhas de marketing e prestadores de serviços.

Armazenamento de dados: Onde seus dados ficam armazenados e por quanto tempo?

Amazon AWS, Salesforce e Amplitude por tempo indeterminado.

Exclusão de dados: Como seus dados são excluídos?

Anonimização de dados conforme solicitado pelo titular.

Cookies: o que são?

Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam por um período o que o usuário está fazendo. Cookies armazenam seu histórico de navegação, bem como logins e senhas.

Quais os tipos de cookies que a EmCasa utiliza?

(i) Cookies de autenticação: permitem que guardemos dados de nome e senha, para evitar que o usuário os precise preencher em toda sessão.
(ii) Cookies de desempenho: permitem contabilizar origens do tráfego no site e possibilitam o entendimento de padrões de navegação e uso de funcionalidades do site.

Direitos do titular de dados: entenda quais são seus direitos e como reivindicá-los

Você poderá solicitar correções de seus dados pessoais, sua exclusão, informações sobre o compartilhamento de dados com eventuais terceiros e pelos nossos canais de atendimento.

Segurança dos dados

A EmCasa possui políticas internas de segurança e privacidade, bem como diretrizes de ética e conduta.

Alteração da Politica de Privacidade

Eventualmente, podemos alterar nossos Termos de Uso e Política de Privacidade para adequá-las às demandas do negócio, ou ainda, às novas leis, normas ou resoluções supervenientes. Se fizermos alterações, pode ficar tranquilo que iremos te notificar. Um banner irá aparecer na próxima vez que visitar nosso site. Assim, você poderá comunicar por e-mail, SMS ou qualquer outra forma de comunicação disponível, caso não concorde com os termos alterados.

Contato: Quer falar com a gente? Tire suas dúvidas!

Entre em contato com a gente sempre que tiver dúvidas ou interesse em mais detalhes. De acordo com a nova Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a acessar informações, solicitar retificações e exclusão dos seus dados.
Não hesite em falar com a EmCasa pelo contato@emcasa.com.